3月8日上午，医院医共体蛟龙分院“就医服务能力公开承诺”暨“大走访”活动动员会在蛟龙镇卫生院召开。医院中层干部、业务骨干、大走访团队成员、公共卫生管理人员及所有村级公卫人员参加会议。
医院医共体把“提升患者满意度、打通卫生院内部造血系统提升服务能力”，以实现“小病不出村、常见病不出镇；首诊接得住、留得下”为目标的工作总思路，卫生院医院作为全县中医药龙头，人才、技术、服务等方面的优势，重点提升卫生院医疗技术水平和护理服务质量，医院内涵建设。会议要求以村级卫生室健康义诊、家庭医生团队签约服务，60岁以上老年人及重点人群上门随访等方式“亮身份”、“讲承诺”。在“大走访”活动中，各服务团队、成员要带着责任和真情，像“走亲戚”一样进村入户结对子，架起“连心桥”，充分发挥好村级卫生室职能，宣传好卫生院就医服务能力承诺，让镇村群众充分了解医共体发展现状及优势，构建层层“医院有熟人，身边有专家”的就医体验，做群众贴心的健康管家，打通县域医共体建设“最后一公里”。
医院医共体蛟龙卫生院副院长杨前峰宣读《医院蛟龙分院就医服务能力公开承诺》。
医院医共体蛟龙卫生院副院长张兴玲宣读《关于开展基层“大走访”活动的实施方案》及“大走访”服务团队成员名单。
医院目前已组织医务、护理专家团队到卫生院开展固定日业务查房、对口指导，充分发挥“简、便、验、廉”的中医药服务。继续通过村级卫生室及院内实际就诊患者预约，派驻外科、骨科、肛肠科副主任医师以上专家到蛟龙卫生院开展手术，目前已开展手术8例，着力解决好患者就近接受手术治疗的就诊需求。下一步将帮助恢复妇产科、外科开诊，充实内科、中医科等基本科室力量，重点打造好有中医特色的康复理疗科，让群众切实感受到在卫生院进行检查、诊断、用药、手术、住院的便利性、专业性，增强患者对卫生院医疗服务的信任感。
附件：医院蛟龙分院就医服务能力公开承诺
医院派驻蛟龙镇卫生院医疗团队服务承诺
医院派驻蛟龙镇卫生院医疗团队专家介绍
医院蛟龙分院就医服务能力公开承诺
临沭县蛟龙镇卫生院作为医院分院始终把“提升患者满意度,一切为了患者，一切服务患者”作为工作总思路，医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量,医院特向社会公开承诺：
一、我们将认真对待和尊重每一位患者，医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，优质的康复治疗。
二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《临沂市医疗服务项目价格》收费标准，认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们坚决杜绝各种收受“红包”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，医院一经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，医院负责为您保密。
五、我们将严格执行基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。
投诉、
医院派驻蛟龙镇卫生院医疗团队服务承诺
医院呼吸内科、神经内科、针灸理疗科、骨伤科、外科、肛肠科、胃镜室、碎石科等专家于每周到蛟龙卫生院定期及不定期坐诊，并实行24小时电话预约制度。实行专家固定日查房：呼吸内科孟庆利主任和神经内科张明金主任于每周二和周四来我院为住院病人查房会诊，指导诊疗。外科、骨科、肛肠科、碎石科手术实行24小时电话预约，使不同就诊诉求的乡镇群众不出镇就能够得到县级专家诊疗机会。:
医院派驻蛟龙镇卫生院医疗团队专家介绍
1、脑病科张明金主任中医师
星期四上午8:00-11:30
头疼、眩晕、脑梗塞、脑出血、中风后遗症等神经系统疾病的中西医综合治疗；每周四固定查房会诊
蛟龙镇卫生院内科高医生、袁医生
2、呼吸内科孟庆利副主任医师
星期二上午8:00-11:30
慢性支气管炎、肺炎、慢性阻塞性肺病、慢性肺源性心脏病、呼吸系统恶性肿瘤等内科疾病的中西医综合治疗；每周二固定查房会诊
蛟龙镇卫生院内科高医生、袁医生
3、心内科陈运明主任医师
星期六上午8:00-11:30
冠心病、心绞痛等心内科疾病的中西医综合治疗
蛟龙镇卫生院内一科高医生、袁医生
4、外科卓伟副主任医师
电话预约
普外科常见病、疑难病症的手术治疗及综合治疗
蛟龙镇卫生院外科孙医生、郑医生
5、骨科张士*主任医师
电话预约
骨科常见病、疑难病症；各类骨科手术。
蛟龙镇卫生院骨科孙医生、郑医生
6、针灸理疗科王敬民副主任医师
王清伟主治医师
电话预约
颈肩腰腿疼的针灸、推拿等中西医综合治疗
蛟龙镇卫生院针灸理疗科王医生
曹医生
7、肛肠科高树元副主任医师
电话预约
内痔、外痔、混合痔、肛瘘、肛周脓肿的中西医综合治疗。
蛟龙镇卫生院外科孙医生、高医生、袁医生
8、胃镜科高希宝
星期六上午8:00-11:30、电话预约
消化道内镜检查
蛟龙镇卫生院内科高医生、袁医生
9、碎石科苗建华
电话预约
肾结石、输尿管结石的激光手术。
蛟龙镇卫生院内科高医生、袁医生
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