TUhjnbcbe - 2024/10/18 17:43:00
网购寸电视,为何到手只有寸?安装师傅揭秘背后猫腻!你家的电视有多大?其实我们平时常说的50寸、65寸、70寸的电视,这个单位“寸”实际上指的是“英寸”,是电视机对角线之间的距离。最近天津的田先生遇到了件怪事,从京东商城的第三方卖家买了寸大电视,收到货发现只有寸,向卖家询问,对方说,“我们家的寸,就是这么大”。目前,田先生已将卖家、电视生产商和京东商城告上了法庭。也有其他消费者遇到类似情况,他们的权益如何维护?花4万多元购买寸电视实际货品却为寸去年12月,田先生从京东商城“耀扬电器专营店”花4.8万多元买了一台寸的“长虹”VI高清液晶电视,但是到货安装时,安装师傅发现,这个所谓的“寸电视”的大小,和他们平时安装的寸电视差不多大,可能有问题。△田先生购买前,京东上显示为“长虹”田先生去实体店一对比才发现,自己花寸电视四倍的价格,还是买了个寸电视。田先生称,直接购买的过程很普通也很正常,买回来之后,包装上写的就是寸的电视,他也没有怀疑。“安装师傅说这电视是寸,我说你们别弄错了,我买的是寸的。他就带我到了一个实体店,实体店里有一个比我买的电视还大。售货员说这是寸的,明显比我(买的)寸要大。”田先生告诉记者。田先生之后发现,他购买的这款液晶电视既没有产品质量合格证,也没有三包保修卡,只是外包装上写着“寸”。这款电视在京东商城产品介绍上写的是“长虹”品牌,收到的货品无论是电视机还是包装上,都没有任何“长虹”标识。电视背面产品铭牌显示,制造商是广州创响电子科技有限公司。卖家明知是寸的电视当寸卖还让安装师傅不要告诉顾客安装师傅告诉田先生,卖家明知是寸的电视当寸卖,在他上门安装前,也跟他沟通过,希望不要告诉顾客这个细节。田先生发现这个问题之后就直接报警了。“我联系到一个安装电视的师傅,我问他这到底是多大?他说寸的,然后卖家当寸卖你。而且他还跟我们打电话这么说的,‘这有个寸电视,要当寸卖给他,你就给他装好,什么都别说’,但是安装师傅不好意思,就跟我说了一声。师傅也愿意给我作证,我们就去派出所报警。”田先生说。报警后,京东客服向田先生表示,卖家已经在商品中提醒,他们家寸电视的尺寸是厘米X厘米。经过换算,这个尺寸就是国标的寸标准。田先生不能认可京东的说法。张女士从京东第三方商家购买了一台寸电视,收到货发现只有85寸,张女士提供的截图显示,卖家通过