如果笔记本电脑屏幕上出现线条,请按照以下步骤排除故障。
03:4701检查硬件
首先进行快速硬件检查和影像检查。
打开笔记本电脑,上下移动盖子,看看是否会零星出现线条,或者图像质量是否正常,有无变形。如果出现这种情况,则问题与硬件有关。屏幕与系统主板之间的连接有可能受到损坏。
在这种情况下,重新修复连接或许可以解决问题,建议您联系戴尔工程师寻求帮助。
但是,如果屏幕上的线条不是均匀线性的,或者有不规则的形状,这可能是物理损坏造成的。
请仔细检查笔记本电脑,查看是否有撞击的迹象或外观有无异常情况。如果发现物理损坏,那么可能需要更换屏幕,请联系戴尔工程师了解详情。
您可以访问戴尔技术支持网站寻求帮助。
02调整分辨率和刷新率
调整显示设置,设置恰当的屏幕分辨率和刷新率。
右键单击Windows桌面并选择“显示设置”。
选择受影响的显示屏,然后向下滚动到“缩放和布局”。调整缩放比例和显示分辨率。(建议您使用Windows推荐的分辨率)
现在在“相关设置”下点击“高级显示器设置”。
在“显示器信息”部分,切换到不同的刷新率,查看刷新率对图像的影响。
在最高和最低刷新率之间进行测试。如果较低的刷新率可以解决问题,但你的屏幕硬件本可以支持较高的刷新率,那么你应该更新固件和系统驱动程序。
03更新驱动
要手动更新驱动程序,请访问戴尔技术支持网站。
使用服务标签识别系统,或单击“此PC”自动检测系统。选择“驱动程序和下载”,然后单击“查找驱动程序”。
确认正确的操作系统,在“类别”字段中选择“显卡”。从下拉列表中选择设备的显卡驱动程序并下载。
点击下载好的文件,允许更改,并按照安装说明进行操作。完成后,关闭窗口。
04更新Windows
要更新Windows,进入“设置”,从左侧菜单点击“Windows更新”。
点击“检查更新”,Windows将搜索并下载任何待用的更新。
系统会提醒您是否已是最新版本,如果不是,请按照更新说明进行操作,必要时重启系统。
05运行内置诊断
如果还没有成功,请运行戴尔内置的LCD诊断工具,帮助确定屏幕异常是否是LCD面板的固有问题。
关闭笔记本电脑并断开与电脑连接的任何设备。然后只重新连接充电器到笔记本电脑。
清洁LCD显示屏,确保屏幕上没有任何异物。现在,按住“D键”并开机,电脑将进入LCD内置自检(BIST)。
继续按住“D键”,直到看到LCD屏幕上出现纯色变化。
在测试过程中仔细检查屏幕是否有异常。如果未检测到屏幕异常,则表明LCD面板功能正常。但是,如果屏幕出现异常,则液晶面板本身可能存在缺陷,您应联系戴尔技术支持获取帮助。
在循环显示几种不同的颜色后,系统将重新启动。
以上就是如何解决电脑屏幕出现线条故障的内容。如果想要了解更多技术小知识,还可查看往期推送,马上了解!