点评：王耀的盛宴
□本刊 梁广平去武汉之前，便听说王耀开的年会很“火爆”。据说此会之“火”令业界引颈，而且一年盛过一年。一个规模不大的摩擦材料年会究竟能怎样的“火”法？带着疑问和好奇，笔者登上了南下的列车。真乃百闻不如一见。从研讨会现场的700把座椅席不空位，到展示会大厅的人头攒动，亲身领略了摩擦材料年会之“火”，所有疑问烟消云散。从占75%市场份额的行业巨头到只有十几个人撑起来小家小业，从行业国际权威检测机构到唯一的技术员便是老板的低技术水平小厂，无不争相前往，来品尝王耀备下的全行业的盛宴——菜式设计：中国摩擦与密封材料协会主厨：王耀服务员：协会6名在职人员和十几名志愿者经营理念：聚各方资源为企业服务，推动行业健康快速发展经营特色：自助式餐饮——各取所需；欢迎携带自制菜点——鼓励交流，促进合作菜品：*府信息，行业信息，相关行业信息，国内外先进技术信息，技术产品展示特邀厨师：资深科学家，*府部门主管，相关行业协会负责人等菜点志愿推介员：跨国企业技术主管，资深专家主要顾客群体：企业高管和企业技术主管此大餐之所以年年红火，究其原因，其一是，主厨摸准了食客的心思，正所谓主随客便，皆大欢喜。国内400余家摩擦材料注册企业最想吃可口的，健康的又自己做不来的。什么是健康的又自己做不来的？*府信息，行业信息，相关行业信息，国内外先进技术信息。为什么自己做不来？因为自家没有协会佐料多，没有资深科学家、*府部门主管、相关行业协会负责人这样的主厨和特级厨师。别忘了，菜好，服务同样要好——菜点介绍专业精准，菜色品种花样繁多，自助形式灵活自由——众口不再难调，人人可各取所需，满意而归。其二是，鼓励携带自制菜点，促进技术交流与合作。协会搭台，企业唱戏。协会为各类企业搭建不同的平台，给不同企业以同样的机会来展示自己，增进双向交流，提高企业满意度。其三是，平日里要广聚客源。技术发展是企业发展的核心推动力。组织技术培训与交流、为企业引进来、带领企业走出去，都是摩擦材料协会平日里的招牌菜。除此而外，还有一项超值服务，就是为企业代言，通过各种渠道帮助企业争取“中国名牌”、“国家免检产品”、“全国驰名商标”等荣誉。“跟上协会走，吃喝啥都有”。口口相传，引得八方客是已来的“幸”，未来的“悔”，哪有不争相前往之理？把企业的需求放在第一位，把行业的发展放在第一位，把协会的壮大放在第一位。王耀这位主厨，为此食不甘味，夜不成眠，白发频添，他又在琢磨明年的行业盛宴。摩擦材料行业的饕餮盛宴明年要在北京举行，现在就已有人翘首以待。■