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TUhjnbcbe - 2024/6/4 17:41:00

第二章系统设置

O双席位触摸屏调度系统的设置分三块:通信设置、调度键盘、电话本。

1)通信设置:电脑主机必须有2个以上RS串口,其中一个串口用来链接调度主机进行信号监测,另外一个串口用来连接专用路由器。

其串口参数设置方式如下:

串口号:连接的串口号(可以到电脑硬件上查询出来,一一对应链接)

波特率:

数据位:8

停止位:2

校验位:pNone

2)调度主话机和副话机设置

系统缺省已经设置好调度主话机和副话机,建议不要更改。

3)呼入设定

设置呼入的时候,来电是否自动弹出提示界面,如果把勾打上,那么当有新来电时,会自动弹出来,如果不需要弹出该提示框,可以把这个勾去掉,当双击主界面上那个来显监视时也能弹出该新来电提示框。

4)电话本功能

可以录入一些常用的号码,方便在有号码呼入时可以提示出对应的名字,便于直观的知道来话信息。

5)调度键盘设置

该界面主要是设置调度键盘上每个键对应的号码,可以随意的混合设置,对于内线号码必须设置好对应的物理号,否则会造成呼叫不成功。如果该键号对应的号码为外线号码,必须把《内线》开关去掉。

设置分组,主要用于预设置群呼组号内的分机,当需要把某个键设置成其中一组群呼号码时,只需要在相应组打勾即可,每个键号都可以灵活的加入到多组中,更好的实现多种组合模式,方便用户变化。

模式:指的是键号在主界面上显示的信息,共具有3种模式:0-表示主界面显示的是号码+名称,1-表示显示的是号码,2-表示显示的是名称。模式可以混合,比如对于某些特殊的键需要显示号码和名称,那么可以设置成状态0,而对于某些号码只需要显示号码就行,那可以设置状态成1,还有些号码如果只需要显示出名称的,那么可以把该键号的状态设置成2,非常的灵活多变,适合不同键号。

6)呼入查询

查询所有呼入的来电记录,方便使用单位对来电进行反查询和调查工作,该查询记录把所有来电均记录在案,可以通过组合方式进行查询,在来电号码设定里面可以输入某一个号或者几个号(每个号码一行),就可以查询在这个号码范围的来电记录了,还可以组合时间,分限定时间和不限定时间2个方式,如果是限定时间的,表示在该限定时间范围内进行的查询,反之就是把所有的记录全部列出来。

第三章使用操作

键状态说明:

分机空闲

分机摘机

分机振铃

会议振铃

会议状态

单键呼叫:

当需要单键呼叫某一分机时,调度主话机或者副话机摘机,然后按下对于号码的键值即可实现对该号码的呼叫,当为呼叫外线时,必须要确保有空闲的环路,否则有可能因为没有环路造成呼叫外线不成功,调度机的呼叫外线最好设置成等位拨号,如果不能设置成等位拨号时,需要加拨某个出局号时,在设置对应外线号码时应该在号码前面多加上出局局号。

需要召开电话会议时,调度主机摘机,然后点《会议》键,进入电话会议状态,然后一一选择

要加入电话会议的分机即可实现电话会议功能。

群呼功能:

主调度话机摘机,点《群呼》在弹出的选择框中选择相应组号即可实现群呼功能。

催挂:调度主机摘机,点《催挂》按键,然后再点相应要催挂的分机对应键号即可完成。

强插:调度主机摘机,点《强插》按键,然后再点相应要强插的分机对应键号即可完成。

强插:调度主机摘机,点《监听》按键,然后再点相应要监听的分机对应键号即可完成。

专用路由器说明

面板示意图

其连接方式如下:

号码1接调度机的0端口,也就是调度机总机1(),话机1表示接到调度系统的主调度

话机。

号码2接调度机的1端口,也就是调度机总机2(),话机2表示接到调度系统的副调度

话机。

联机口通过RS串口通信和软调度系统的主控电脑串口连接进行数据通信。

连接上5V电源适配器之后,软拨号器的红色微机灯有频率的一闪一闪的,表示工作正常。此

时主副话机摘机,在软调度软件上能正常显示出话机状态,并且可以进行单键拨号测试。

通信参数:波特率,数据位8,停止位2,校验位无。

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