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TUhjnbcbe - 2023/11/6 20:44:00
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若使用的是vivo手机,可参考以下显示黑屏的排查方法:

1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:年9月以前上市机型(X20之前机型):长按电源键12秒以上年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住电源键+音量减键10秒以上NEX3/NEX3S:长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

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4、服务中心检测若以上方法未能解决,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo

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