一：在使用同步器中可能会遇到的几个问题，第一个就是某一个端口用着用着突然就没了反应，其他游戏都在正常进行，就唯独这一个端口的游戏在原地不动。
在遇到这个问题时首先看下端口对应的指示灯是不是亮着的，每一个端口都有一个指示灯，指示灯亮说明端口是正常运作的，指示灯不亮说明可能端口没有运作。这时我们可以拔下对应有问题端口的线和正常端口的线，按排除法把两条端口的线，相互交换插上，看下有问题的端口插上正常端口的线是不是正常的。如果正常说明是线坏了，换一条USB方口线就可以。如果还是不正常说明还是端口问题。我们就需要把整台同步器进行复位重置一下了，让数据恢复到最初状态。
复位重置有硬件复位和软件复位两种方法，七代以下的同步器都是通过硬件复位来解决的，找下同步器的RST孔。找一根牙签大小的，在这个RST里面顶一下，听见滴的一声，说明重置成功了，数据恢复到原始状态。如果是第七代同步器，有硬件和软件两种复位，随便那边都可以重置，恢复原始数据状态。
二：在使用过程中鼠标键盘用着用着就没有反应了，不能控制游戏画面，鼠标光标也不动，按键盘没有一丁点反应。
遇到这个问题，首先不要急，我们要查看键盘的指示灯是不是亮着的，键盘有一个NUMLOCK指示灯，看下这个指示灯是不是亮着的，如果亮着，说明键盘是正常运行，这是我们就需要把键盘重新拔插一下，再次链接到同步器上，让键盘重新安装驱动。如果不亮说明键盘没有正常运行可能锁住了。
还有就是键盘正常可以工作，但是鼠标一丁点反应都没有，这是我们要判断是刚开始用就没有反应还是用了一段时间然后才没有反应的，第一，开始用没有反应，这是我们需要切换下鼠标的模式，同步器支持鼠标两种模式，按下鼠标中键、右键，再依次松开鼠标右键、中键进入此模式。看下鼠标是不是正常运作。第二，就是用了一段时间，突然没有反应，这是我们可以拔插下，让鼠标重新安装驱动。如果觉得拔插太麻烦，也可以运用RST复位，这样比较快捷了。
三：电脑画面不同步，鼠标光标不在一个位置。
按下面方法进行设置：设置屏幕分辨率：所有电脑显示器设置成相同的分辨率。设置鼠标：开始控制面板指针选项，把“选择鼠标指针移动速度”标杆设置为中间，把连接同步器的鼠标光标从左下角移动到右上角，如果某个电脑与其他电脑不一致，调整标杆位置，使其与其他电脑保持一致。设置键盘：开始控制面板键盘速度，把各电脑：“重复延时”和“重复率”设置成一样，然后在测试框中测试。例如：按住同步器的键盘A键一会儿，松开按键，比较个电脑出现A的数量，如果A的数量调整“重复率”直到一样。
四，没有声音，按什么都是无声的。
同步器支持切换按键开启和关闭功能。同步器上电后，会嘀一声，表示设备开始工作。当用户做一次切换后，也会嘀一声表示完成切换，这种可以提示或提配的声音，如果用户觉得不需要时，可以关闭。任何时间，只要按住“*”不放，再按住“B”键（BEEP的第一个字母），声音就会关闭，以后做任何的切换，是不会有声音的。再次按上面的方法，就会开启声音。为了方便用户第一次使用，设置上电后，默认是有声音的。