黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，假如手机没有重要数据，建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！
开机卡windows欢迎界面，或者黑屏不显示，只显示鼠标箭头，一片漆黑没有动静的话就是拔插内存条解决问题，但凡有显示就是系统文件故障。
一、驱动冲突导致
1、开机连续按F8选择最后一次正确配置进入系统，如果可以正常进入，即可。
2、开机按F8进安全模式，如果可以正常进安全模式就是驱动冲突导致的。想想安装了什么软件，驱动，更新补丁导致的，要安全模式中卸载。
二、硬盘接触不良导致的。
1、开机箱重新拔插一下硬盘数据线和电源线。
2、更改硬盘数据线连接主板的接口，更换一条电源线。
3、更换一条好的硬盘数据线
三、硬盘有坏道或者主引导MBR损坏
在PE中打开分区工具diskgenius，用鼠标右键选择硬盘，点坏道检测与修复
用鼠标右键选择硬盘，点重建主引导记录MBR
回到pe桌面点击windows引导修复，选择C盘进行修复。
导致的原因和处理方案：（1）第一个原因：内存条和内存槽接触不良，导至的不能进系统，卡在正在启动WIDOWS：可以先断电,打开机厢,把内存拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几回,然后插回内存槽（或者换一根内存槽插回）,就ok了,如果有独立显卡，可以将显卡也用同上的方法处理一下，然后插回显卡槽，最后装机，重启电脑就OK了。
（2）第二个原因：就是硬盘的主引导记录被损坏，导至的卡在欢迎界面，所以就要重建主引导记录才可以解决这个问题，方法如下：首先要准备制作一个U盘启动工具，带有WIN7的ISO文件,(8G以上空间的U盘下载一个U盘启动工具电脑上制作即可)制作好U盘启动盘重启电脑按F4进入硬盘启动选项找到USB启动，有的主板开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光U盘USB启动，进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。（3）第三个原因：如果上面二种方法都解决不了，哪就是操作系统出现了问题，由于系统文件丢失或者损坏，系统文件不完整，导至的无法正常启动系统，而卡在欢迎界面，一般遇上这种情况，建义你一键还原或者重装系统。
到官方网站下载显卡驱动，也可能是显卡驱动有问题
“正在启动windows”画面出现之后黑屏
1.重新启动你的电脑，登录系统，等到黑屏出现。期间需要保证你的电脑连接着网络，否则下面的步骤无法下载程序。
2.当电脑出现黑屏之后，使用组合快捷键ctrl+alt+delete键，打开任务管理器窗口。
3.在打开的任务管理器窗口，点击新建然后输入“