在日常生活中，我们使用手机的时候可能会遇到各种各样的问题，那么如果在使用苹果11的时候屏幕不亮了怎么办呢？今天小编来为大家解答。
电量不足
第一种情况就是没电了。如果你把电池所有电量都消耗完，那么充电需要充到5%以后，才能够正常开机。所以遇到这种情况，不要慌张，先让让手机充一会儿电再尝试开机，对于电量不足造成的黑屏问题，我们只需要及时给手机充电就可以啦~~~~~
发热问题
第二种情况就是发热问题。当我们在手机上开启了太多程序之后，运行高耗能的App。如玩3D游戏、播放影片、大量资料传输等,造成CPU持续以高负载运行。手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，这时就建议关闭掉后台正在运行的软件。
软件故障
第三种情况就是软件故障。如果你确定当前手机电池电量充足，但还是不能正常开机的时候，此时有可能就是手机软件系统出现了问题。此时我们可以尝试同时按下手机的主屏键+电源键，直到屏幕被点亮，有显示为止。
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系统崩溃
第四种情况就是系统崩溃。当你iPhone的屏幕上看到显示iTunes连接画面，说明手机此时已经进入了恢复模式。当遇到这样的情况的时候，一般情况下就只有为手机恢复系统。首先我们用数据线将手机与电脑连接起来，同时按住主屏键和电源键10秒，然后松开电源键，继续按住主屏键5秒，如果看到连接到iTunes，就是失败了，又要重来。如果经过这2步屏幕不亮，就进入DFU恢复模式了，然后可以用iTunes恢复iPhone，或使用第三方刷机软件进行重新刷机。
总结
最后，如果手机出现黑屏问题或者无法开机，小编建议可以去苹果官方及时进行维修。如果预算不够，或者其他因素，也可以去第三方维修。