近日，患者杨先生将一面写有“尽职尽责医术精湛”的锦旗送到医院肛肠科，并连连致谢，为科室医护人员优质服务及精湛技术点赞！
前不久，杨先生来到肛肠科门诊就诊，自诉“肛门旁有疙瘩”，苏思新主任看过后诊断为肛瘘，并将肛瘘的病因、病程发展、转归、治疗方式等情况详细地告知患者，建议他及时手术治疗。杨先生与家属商议后决定住院治疗，苏思新主任根据其病情发展及年龄，给予胃肠镜检查排除肠道疾病引起的复杂性瘘管；随后科室医师积极做好术前准备，排除手术禁忌症，在麻醉科医师配合下，完整切除肛瘘，患者术后恢复良好。
谈起术后感受，杨先生放松地说：“也不怎么疼啊！”他坦言，“手术前确实非常紧张，以往常听别人说此类手术术后会有很强的疼痛感。”但肛肠科医生换药时动作轻柔，大大缓解了患者术后的痛苦，刷新了患者对肛肠疾病术后疼痛的认知。杨先生称赞道，护理人员秉着认真负责、关爱患者、态度和善的原则，给予其专业的肛肠疾病术后护理，耐心指导中药熏洗肛门创面，进一步减轻患者术后疼痛，对患者术后的恢复起到关键作用。
肛肠科以解除患者病痛为己任，这是医院“以患者为中心”服务理念的一个缩影，医院浓厚的人文关怀氛围，彰显了医者大爱的精神。下一步，医院将以“患者的认同感”作为发展动能，持续提升治病救人技术水平，为患者提供优质诊疗服务。
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