电脑突然黑屏我是这么解决问题的西方七星 [复制链接]

8月20日晚上8点，母亲向我反馈了一个问题：她的台机忽然无故黑屏，怀疑显示器坏了。经我检查后发现原来是CPU风扇不转造成的。下面回顾一下问题解决过程，也供遇到类似问题的朋友参考。

问题现象：

台机在正常使用过程中忽然无故黑屏，此后一直无信号，点击鼠标、键盘均无反应。多次重启后依然如此。

我的思路：

首先确认是不是显示器的问题，初始准备的方案是重新连接显示器HDMI线和电源线，如果重新连接后依然存在问题，考虑换一台显示器再确认。若确认问题不在显示器，再打开机箱检查电源、主板、硬盘、内存等状态，根据最小系统法来一个一个查找原因。

问题解决过程：

长按机箱电源强制关机后，重新连接显示器HDMI线和电源线，再次开机，显示器黑屏，之后在屏幕上出现“无信号”提示再次转为黑屏。我初步判断显示器应该没有问题。使用手里的aigo扩展坞，将母亲的华为P40通过HDMI有线投屏到显示器，投屏显示正常，二次确认显示器没有问题。

（关于这个扩展坞此前我写过一篇文章分享，有兴趣的可以查看一下：装完新机后，我给它配置了这些外设）

打开机箱，重新开机，发现只有CPU风扇不转一个异常，其他硬件比如机箱电源工作正常，硬盘灯亮、无线网卡灯亮。搜了一下开机CPU风扇不转的原因，有三种可能：CPU风扇长期积灰，灰尘太多导致风扇无法转动；CPU风扇坏了；CPU风扇插口坏了。

这台机器的CPU风扇是有些灰尘，但并不算很严重（去年加装SSD时清理过一次机箱灰尘），所以灰尘太多导致风扇无法转动这个可以排除掉。看上去CPU风扇坏掉的可能性比较大，而且我当时也没有找到很简便的方法来判断CPU风扇口是否有问题，于是我决定更换CPU风扇试试。然而我将自己老台机的CPU风扇拆下换到母亲的台机后，依然是同样的问题，那么很显然是主板的CPU风扇插口坏了（这个是我之前没想到的）。正为这个问题郁闷的我忽然想起这块华擎BM-HDV主板上除了CPUF风扇插口CPU_FAN1外，还有两个机箱风扇插口（CHA_FAN1和CHA_FAN2)也可以用于接CPU风扇，其中CHA_FAN1插口距离CPU不远，正好可以接CPU风扇。于是我将CPU风扇接到了CHA_FAN1口上，再次开机，CPU风扇正常转动，显示器也正常显示开机画面并一鼓作气进入桌面，问题解决！

这里就是之前的CPU风扇插口

这里则是CHA_FAN1插口

复盘总结：

这次解决过程其实还是走了一点弯路。首先，重新连接显示器HDMI线无效，但显示器出现“无信号”提示后即可确认显示器无问题，不用做二次确认。其次，发现CPU风扇不转后，应先将CPU风扇接入距离最近的机箱风扇插口，确认到底是CPU风扇插口的问题还是CPU风扇本身的问题。本次解决过程中，在确认CPU风扇有问题前就直接更换CPU风扇不妥，也多走了一些弯路。